Consegna e spese di spedizione – veloce dal nostro magazzino di Lausen
Gli ordini effettuati entro mezzogiorno lasciano il nostro magazzino di solito lo stesso giorno – come Premium con tracciamento e assicurazione o a basso costo come Economy. Nessun supplemento per piccole quantità, ritiro gratuito a Lausen.
- Nessun supplemento per piccole quantità
- Svizzera e Liechtenstein
- Estero per aziende su richiesta
Spedizione in Svizzera e nel Liechtenstein
Le spese di spedizione valgono per ordine, indipendentemente dal numero di articoli.
Premium
- Spedizione giornaliera con DHL Express o PostPac Priority
- Con tracciamento
- Assicurata
- Consegna di solito il giorno lavorativo successivo
Consigliata per le aziende.
Economy Slow
- Spedizione una o due volte alla settimana
- A seconda delle dimensioni come lettera o pacco con la Posta o DHL
- Consegna in 2–5 giorni
Senza tracciamento garantito e non assicurata.
Ritiro
- Su appuntamento, di solito possibile tutto il giorno
- Pagamento in contanti possibile – importo esatto per favore
Piccole quantità
- Da sempre nessun supplemento
Merce ingombrante da 120 cm: Premium CHF 34.–, Economy CHF 32.– (IVA inclusa). I costi esatti sono indicati nel carrello prima dell’ordine.
Buono a sapersi
Tempi di consegna
Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono di norma spediti lo stesso giorno (con riserva di pagamento). Gli ordini nel fine settimana e nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Articoli da magazzino esterno
Se un articolo è indicato «da magazzino esterno», spediamo l’ordine non appena tutti gli articoli sono arrivati da noi. Una consegna parziale è possibile con un supplemento pari alle spese di spedizione – ci contatti per e-mail o in chat.
Tracciamento
Il numero di tracciamento si trova direttamente nell’ordine del suo conto cliente. Per le spedizioni DHL riceve inoltre una notifica per e-mail da DHL.
Al conto cliente →Danni di trasporto
Nonostante tutta la cura, un articolo può danneggiarsi durante il trasporto. Ci segnali subito un danno tramite il nostro sistema di ticket – idealmente con foto dell’imballaggio e del contenuto. Così colleghiamo il caso direttamente all’ordine e lo risolviamo rapidamente.
Segnalare un danno →Ritiro a Lausen
Può ritirare gratuitamente la merce ordinata nel nostro magazzino. La preghiamo di annunciarsi prima per e-mail o in chat.
Brühlstrasse 20, 4415 Lausen
Ingresso a destra dell’edificio, al piano interrato.
Consegne all’estero
Per le aziende consegniamo anche all’estero, con UPS o DHL. Ci invii l’ordine per e-mail a hallo@shopofthings.ch o tramite la chat. Purtroppo non consegniamo a privati all’estero.
Richiedere una consegna all’estero →Ambiente
Come materiale di riempimento utilizziamo esclusivamente materiale riciclato. Le nostre buste di cartone provengono da BioBiene, che si impegna per imballaggi ecologici e assegna il marchio ambientale BioBiene.
Il nostro marchio BioBiene →Domande sulla consegna o un ordine importante?
Pianifichiamo volentieri con lei le consegne per progetti e rollout – anche scaglionate o verso più sedi.