Avec les crédits RMS, vous administrez vos routeurs et passerelles Teltonika à distance : garder l’état sous les yeux, installer des micrologiciels, déployer des configurations et, en cas de panne, accéder directement à l’appareil — même lorsqu’il est raccordé derrière un accès mobile sans adresse IP publique. Un crédit couvre un appareil pendant 30 jours. Vous achetez donc exactement ce dont vous avez besoin, sans vous engager sur une durée. Pour qui exploite plus d’une poignée d’appareils, c’est la différence entre « se déplacer pour regarder » et « regarder ».

• 1 appareilpar crédit
• 30 joursdurée par crédit
• librement répartissablesur n’importe quel appareil du compte
• sans duréepas d’abonnement, pas de résiliation

Ce que RMS vous enlève au quotidien

• Accès à distance sans IP publique : le gain pratique le plus important. Les accès mobiles sont presque toujours derrière un NAT d’opérateur — sans RMS, vous n’atteignez tout simplement pas l’appareil depuis l’extérieur. Via RMS, vous accédez malgré tout à l’interface web et à la ligne de commande.
• Micrologiciel pour de nombreux appareils d’un coup : les mises à jour se déploient de manière planifiée et par groupes, au lieu de toucher chaque appareil individuellement. En cas de faille de sécurité, c’est exactement ce qui compte.
• Configuration comme modèle : une fois correctement réglée, transférable sur autant d’appareils que vous voulez — cela épargne la moitié du travail à chaque extension et évite les petits écarts que plus personne ne sait retracer ensuite.
• Surveillance et alertes : disponibilité, qualité du signal, consommation de données et position sous les yeux, avec notification lorsqu’un appareil tombe. Vous apprenez la panne avant que le client n’appelle.
• Au besoin plutôt qu’au forfait : les crédits ne se perdent pas à la répartition — vous pouvez en donner un à un appareil pour un an, ou douze appareils pour un mois chacun. Les installations saisonnières ne se paient que tant qu’elles tournent.

Quand les crédits en valent la peine

• Sites répartis : succursales, chantiers, installations photovoltaïques, stations de pompage — partout où un déplacement coûte plus cher que les frais d’administration.
• Remplacement de contrats de maintenance : qui suit des clients résout une grande partie des pannes à distance au lieu d’envoyer un technicien.
• Installations de test et pilotes : administrer un appareil à distance pendant quelques mois sans se lier à une licence pluriannuelle.
• Déploiements avec un parc qui grandit : racheter des crédits quand des appareils s’ajoutent — pas de renégociation, pas d’avenant.
• Accès d’urgence : un seul crédit suffit à rendre un appareil joignable pendant un mois et à corriger un problème.

Comment fonctionne la facturation

Le calcul est volontairement simple : un crédit correspond à un appareil pendant 30 jours. Douze crédits suffisent donc pour un appareil pendant un an, pour deux appareils pendant six mois ou pour douze appareils pendant un mois. L’attribution se fait par vos soins dans le portail RMS et peut être modifiée à tout moment si votre parc évolue. Si vous commandez plusieurs crédits, indiquez simplement la quantité souhaitée dans le panier.

Pour que nous puissions créditer votre compte, nous avons besoin de l’adresse e-mail de votre compte RMS. Le plus simple est de nous la communiquer directement à la commande, dans le champ de remarques — ainsi, aucune question en retour.

Aide à la planification

Vous ne savez pas combien de crédits votre parc demande, ni si une licence pluriannuelle serait plus avantageuse dans votre cas ? Donnez-nous le nombre d’appareils et la période prévue — nous calculons les variantes avant que vous ne commandiez. Pour le dimensionnement, la préconfiguration et la mise en service, nous vous établissons volontiers une offre.